Os ônibus são acessíveis à maioria das pessoas, pois têm um custo de passagem relativamente baixo em comparação com outros tipos de transporte, como táxis ou carros particulares. Além disso, eles frequentemente oferecem descontos para estudantes, aposentados e pessoas com deficiência..

O uso de ônibus permite reduzir significativamente os custos de transporte, especialmente em grandes cidades, onde manter um carro particular pode ser caro devido aos altos preços de combustível, estacionamento e manutenção técnica..

Os ônibus, especialmente os modelos modernos movidos a eletricidade ou com motores híbridos, ajudam a reduzir as emissões de substâncias nocivas na atmosfera. Isso é importante para melhorar a situação ecológica nas cidades e combater as mudanças climáticas..

Os ônibus promovem a interação social e a coesão da comunidade, pois oferecem às pessoas a oportunidade de se encontrar e se comunicar durante as viagens..

O transporte público, incluindo ônibus, ajuda a reduzir o número de carros particulares nas estradas, o que contribui para diminuir o nível de congestionamento e melhorar a situação do tráfego..

Para o funcionamento eficaz do transporte de ônibus, é necessária uma infraestrutura desenvolvida, incluindo paradas, terminais e faixas exclusivas para ônibus. As rotas dos ônibus geralmente são cuidadosamente planejadas para cobrir o máximo possível de áreas da cidade e garantir transferências convenientes para outros tipos de transporte público..

Os ônibus modernos são equipados para garantir o conforto dos passageiros, incluindo assentos confortáveis, ar-condicionado, displays informativos e Wi-Fi. A segurança também é um aspecto importante, garantido por meio de manutenção técnica regular e cumprimento das regras de trânsito..

Os ônibus são frequentemente integrados com outros tipos de transporte público, como metrôs, bondes e trens suburbanos, o que garante transferências convenientes e facilita o deslocamento pela cidade..